Políticas de Envío y Recogida en Tienda

En MiRefa Auto Partes, nos comprometemos a ofrecer un servicio eficiente y seguro en la entrega de refacciones automotrices. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío y recogida en tienda:

1. Opciones de Envío

  • Plazo de envíos nacionales: Los pedidos realizados dentro del territorio nacional serán procesados y enviados en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha de confirmación de pago.
  • Plazo de envíos internacionales: Los pedidos realizados fuera de México serán procesados y enviados en un plazo de 5 a 7 días hábiles a partir de la fecha de confirmación de pago.
  • Costo de envío: El costo de envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra, en función del peso del paquete y la dirección de destino. Los clientes podrán elegir entre varias opciones de envío con diferentes tarifas y tiempos de entrega.

2. Recogida en Tienda

Para mayor comodidad, ofrecemos la opción de recoger tu pedido en nuestra tienda física sin costo adicional.

  • Disponibilidad: Aplica para pedidos confirmados y pagados en línea.
  • Tiempo de preparación: Los pedidos estarán listos para recoger en un plazo de 24 a 48 horas después de la confirmación del pago.
  • Notificación: Te enviaremos un correo electrónico o mensaje cuando tu pedido esté listo para ser recogido.
  • Requisitos para la entrega: Al recoger tu pedido, presenta una identificación oficial y el número de pedido. Si otra persona recogerá tu pedido, deberá presentar una autorización firmada y una copia de tu identificación.

3. Empaque y Protección

Todos nuestros productos son empacados de forma segura para protegerlos durante el transporte. Utilizamos materiales adecuados para garantizar que las refacciones lleguen en óptimas condiciones.

4. Seguimiento de Envío

Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu paquete en todo momento. Podrás verificar su ubicación a través de nuestra página web.

5. Devoluciones y Reembolsos

Si necesitas devolver un producto, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para conocer el procedimiento.

En MiRefa Auto Partes, nuestro objetivo es garantizar una entrega rápida y segura de tus refacciones. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

📧 Correo electrónico: contacto@mirefa.com.mx